Een analoge stick testen zonder meteen onderdelen te vervangen

Beschrijf eerst wat er gebeurt

Een analoge stick kan een richting en een mate van uitslag doorgeven. Als de besturing vreemd reageert, noteer dan eerst de situatie: gaat het om één game of ook om menu’s, welke stick wordt gebruikt en gebeurt het zonder aanraken? Maak onderscheid tussen bewegen van een personage, draaien van de camera en indrukken van de stick als knop. Dat zijn verschillende waarnemingen. Een korte beschrijving zoals camera beweegt naar links nadat ik de rechterstick loslaat is bruikbaarder dan alleen controller werkt slecht. Zo kun je later ook beoordelen of een instelling werkelijk iets heeft veranderd.

Gebruik op de Switch de stickcontrole

Nintendo beschrijft voor Joy-Con en Pro Controller de route via Systeeminstellingen, Controllers en sensoren en de optie om de sticks te kalibreren. Selecteer de gewenste stick door deze volgens de instructie een richting op te bewegen en volg de aanwijzingen op het scherm. Controleer eerst of het systeem is bijgewerkt. Bekijk tijdens de test hoe de invoer reageert op bewegingen en op loslaten. Een dergelijke systeemtest is een gerichte controle buiten de besturing van één specifieke game. Volg voor andere consoles hun eigen fabrikantprocedure; menu’s en testmogelijkheden verschillen.

Test de klik afzonderlijk van de richting

Een stick kan ook worden ingedrukt. Nintendo behandelt dat als knopinvoer en biedt daarvoor op de Switch een afzonderlijke knoppentest onder Test invoerapparaten. Een geregistreerde klik zegt dus nog niet dat de richtingsinvoer goed is, en een goed bewegende stick bevestigt niet dat de klik werkt. Noteer beide resultaten. Als de systeemtest goed reageert maar een game niet, bekijk dan eerst de besturingsinstellingen van die game. Een andere gevoeligheid of knopindeling kan je ervaring beïnvloeden zonder dat je daarmee al een technisch defect hebt aangetoond.

Bewaar het resultaat voor een vervolgstap

Test na een uitgevoerde kalibratie opnieuw met dezelfde bewegingen en vervolgens met de game waarin je het probleem merkte. Nintendo noemt bij een niet direct zichtbaar resultaat onder meer de slaapstand en opnieuw activeren of resetten van de controller volgens de officiële instructie. Blijft het probleem aanwezig, leg dan model, gebruikte test en uitkomst vast voor ondersteuning of reparatie. Een geslaagde kalibratie is geen bewijs dat versleten onderdelen zijn hersteld. Andersom is één vreemd moment in een game onvoldoende reden om meteen iets open te maken. Laat de waarnemingen bepalen welke vervolgstap zin heeft.